À propos
À propos de Dosora
L'aventure Dosora est née d'un constat simple : notre mode de vie moderne nous impose des postures contraignantes pendant des heures. Que ce soit assis devant un écran, en voiture ou durant notre sommeil, notre corps subit des tensions constantes. Trop souvent, nous acceptons un manque de confort comme une fatalité.
C'est avec la ferme intention de briser ce cycle que Gabriel Roudier a fondé Dosora. L'objectif était clair : créer une marque entièrement dédiée à l'ergonomie et au bien-être et au confort, capable de s'intégrer naturellement dans votre vie active. Nous croyons que le confort ne devrait jamais être un luxe, mais une norme.
Notre Philosophie : L'Ergonomie Invisible
Chez Dosora, nous refusons le compromis entre efficacité et esthétique. Notre approche est différente : nous prônons le concept de l'ergonomie invisible. Inspirés par le design minimaliste, nous sélectionnons des produits qui agissent en silence. Nos accessoires complètent harmonieusement votre intérieur tout en offrant un soutien structurel et un confort durable.
Une Sélection Rigoureuse
Chaque produit qui intègre le catalogue Dosora traverse un protocole de sélection strict :
- Étude du mouvement : Nous analysons la répartition des points de pression pour concevoir des formes qui épousent parfaitement vos besoins.
- Matériaux Premium : Nous privilégions exclusivement des mousses haute densité (65kg/m³ minimum) à mémoire de forme et des textiles respirants, hypoallergéniques et résistants.
- Tests en conditions réelles : Nos accessoires sont testés sur le terrain par des profils variés pour valider leur durabilité et leur efficacité.
Nos Valeurs et Notre Engagement
Chez Dosora, nous croyons en quatre valeurs fondamentales qui structurent chacune de nos décisions :
Transparence. Nous sommes une entreprise française enregistrée (SIRET : 938 042 249 00020, basée à Eyragues). Nos tarifs sont clairs, sans frais cachés. Notre politique de retour est simplifiée et sans complications. Vous savez exactement à quoi vous attendre. Nos partenaires fournisseurs sont sélectionnés pour leur sérieux, leur engagement envers la durabilité et leur respect des normes ergonomiques internationales.
Accessibilité. L'ergonomie premium ne doit pas être réservée aux fortunés. Nous sélectionnons des produits robustes à prix justes, parce que chacun mérite un soutien postural de qualité. Prendre soin de votre santé posturale ne devrait jamais être un débat budgétaire. C'est pourquoi nous proposons une gamme complète pour tous les contextes : le bureau, la voiture, le lit, le canapé.
Responsabilité. Nous collaborons exclusivement avec des fournisseurs qui respectent les standards environnementaux et sociaux. Nos emballages sont minimaux et recyclables. Prendre soin de votre bien-être, c'est aussi prendre soin de la planète. Nous nous engageons progressivement à développer des collections écoresponsables, conçues à partir de matériaux durables et respectueux de l'environnement.
Proximité. Notre équipe est basée en France et vous accompagne du lundi au vendredi, 9h à 18h. Nous répondons à vos questions sous 24h en français, avec bienveillance et professionnalisme. Parce que le temps de chacun est précieux, il est de notre devoir de le respecter à travers des choix durables et conscients.
L'Équipe Derrière Dosora
Dosora a été fondée par Gabriel Roudier, entrepreneur passionné par l'ergonomie et le bien-être et au confort. Avec une expérience en gestion de projets et une sensibilité particulière aux enjeux de santé posturale moderne, Gabriel a créé Dosora avec une conviction simple : le confort ergonomique ne doit pas être un luxe, mais une norme accessible à tous.
L'équipe Dosora se compose de spécialistes en ergonomie, en design de produits et en logistique, tous unis par la même mission : vous offrir des solutions qui allient efficacité, durabilité et élégance minimaliste. Chacun de nos collaborateurs apporte son expertise pour garantir que chaque produit dans notre catalogue respecte les standards les plus exigeants.
Nous travaillons en étroite collaboration avec nos partenaires fournisseurs pour sélectionner les meilleures mousses haute densité, les textiles les plus respirants et les designs qui épousent parfaitement vos besoins ergonomiques. Derrière chaque coussin Dosora, il y a une passion : celle de transformer votre rapport au confort et à la santé.
Qualité et Garantie
Chez Dosora, nous avons fait le choix de la qualité. Cela se traduit par un contrôle rigoureux de chaque produit avant sa mise en vente.
Notre engagement qualité :
- Matériaux certifiés : Nous utilisons exclusivement des mousses haute densité (65kg/m³ minimum) à mémoire de forme et des textiles 100% coton hypoallergéniques, certifiés OEKO-TEX Standard 100 (absence de substances toxiques et d'allergènes).
- Tests de durabilité : Chaque lot de coussin est testé en laboratoire pour vérifier sa résilience après 10 000+ cycles de compression, garantissant une durée de vie minimale de 5-7 ans avec un usage quotidien.
- Coutures doublées : Toutes nos coutures sont renforcées pour garantir une robustesse maximale et éviter les déchirures prématurées.
- Sélection des fournisseurs : Nous privilégions les partenaires sérieux qui s'engagent sur la durabilité, la traçabilité et le respect de normes sociales strictes.
Garantie Dosora :
Tous nos produits bénéficient d'une garantie fabricant de 2 ans contre tout défaut de fabrication (mousses qui s'affaissent, coutures qui se défont, perte d'élasticité prématurée). En cas de problème, notre service client vous aide à trouver une solution rapide et satisfaisante — remplacement ou remboursement, selon votre préférence.
Nous savons combien il est important de pouvoir compter sur un produit qui dure. C'est pourquoi nos mousses sont choisies pour leur robustesse et nos coutures doublées pour leur fiabilité. Investir dans un coussin Dosora, c'est investir dans un soutien postural durable qui vous accompagnera au fil des années.
Pourquoi Choisir Dosora ?
– Une sélection rigoureuse et exclusive de coussins ergonomiques pour le travail, le voyage et le sommeil.
– Une qualité irréprochable : mousses haute densité (65kg/m³) certifiées OEKO-TEX, textiles hypoallergéniques, coutures doublées.
– Une garantie fabricant de 2 ans contre tout défaut de fabrication.
– Une entreprise française transparente : SIRET visible (938 042 249 00020), équipe basée en France, tarifs clairs, aucun frais caché.
– Une livraison rapide et gratuite partout en France (5-12 jours ouvrés).
– Un service client réactif et humain : réponse sous 24h, disponible lun-ven 9h-18h, en français.
– Une politique de retour simplifiée : 14 jours pour changer d'avis, sans justification.
– Une passion sincère pour l'ergonomie, le bien-être et au confort et l'accessibilité.
Un confort et un soutien adaptés améliorent votre expérience au quotidien. Beaucoup cherchent des solutions. Chaque jour, des milliers de Français souffrent de tensions dorsales, cervicales ou lombaires. Dosora c'est la conviction que ce malaise n'est pas une fatalité — c'est un problème qu'on peut solutionner avec les bons outils, sélectionnés avec rigueur.
Rejoignez l'expérience Dosora et redécouvrez le plaisir d'un corps parfaitement soutenu.
Nous Sommes Là Pour Vous
Une question avant d'acheter ? Un besoin d'aide pour choisir le bon coussin ? Une demande après livraison ?
Notre équipe française vous accompagne :
- Par email : contact@dosora.fr (réponse sous 24h)
- Par téléphone : +33 7 81 41 96 17 (lun-ven, 9h-18h)
- Adresse : 321 Avenue du 8 Mai 1945, 13630 Eyragues, France
- Horaires : Lundi à vendredi, 9h00 à 18h00
Si vous nous contactez après 18h ou le week-end, votre demande sera prise en charge le jour suivant. Nous faisons le maximum pour vous répondre sous 24 heures.
Nous savons combien il est important de pouvoir compter sur un interlocuteur fiable, disponible et qui parle votre langue. C'est pourquoi notre support est 100% en français, et notre équipe est formée pour comprendre vos besoins ergonomiques spécifiques.
Votre satisfaction est notre priorité absolue. Chaque retour client est une occasion d'améliorer nos services et d'adapter notre offre à vos besoins réels.
Questions Fréquentes
Quels sont les délais de livraison ?
Nos délais de livraison totaux sont de 5 à 12 jours ouvrés (incluant le traitement et l'expédition). La livraison est offerte sur toutes les commandes, sans minimum d'achat. Vous recevrez un numéro de suivi pour pouvoir suivre votre colis en temps réel.
Puis-je retourner mon produit si je ne suis pas satisfait ?
Oui, vous disposez de 14 jours après la réception de votre commande pour nous retourner votre article, sans aucune justification. Pour connaître la procédure détaillée, veuillez consulter notre Politique de retour et de remboursement.
Quelle est la durée de vie d'un coussin Dosora ?
Nos coussins sont conçus pour durer 5 à 7 ans avec un usage quotidien normal. Cette durabilité est garantie par nos tests de compression (10 000+ cycles en laboratoire). Après 5 ans, la mousse peut légèrement s'affaisser, mais le produit reste fonctionnel. Nos coutures doublées et nos textiles de qualité garantissent que la structure reste intacte bien au-delà de cette période. Tous nos produits bénéficient d'une garantie fabricant de 2 ans contre les défauts.
Les coussins Dosora sont-ils adaptés aux personnes allergiques ?
Oui, absolument. Tous nos textiles sont certifiés OEKO-TEX Standard 100, ce qui signifie qu'ils ont été testés pour l'absence de substances toxiques, de colorants agressifs et d'allergènes connus. Nos mousses à mémoire de forme sont hypoallergéniques. Si vous avez une allergie spécifique (latex, acrylique, etc.), contactez-nous à contact@dosora.fr pour vérifier la composition exacte du modèle qui vous intéresse. Notre équipe vous aidera à trouver la solution idéale.
Comment bien entretenir mon coussin Dosora ?
Nos housses sont 100% coton et facilement déhoussables. Vous pouvez les laver en machine à 30°C (cycle délicat) et les sécher à l'air libre. Ne lavez pas la mousse elle-même — la housse la protège. Une aération régulière maintient votre coussin frais et hygiénique. Évitez l'exposition prolongée au soleil direct qui pourrait décolorer le tissu.
Comment suivre ma commande ?
Vous recevrez un numéro de suivi dès votre commande expédiée. Vous pouvez suivre votre colis en temps réel depuis votre compte client ou via notre page Suivi colis. Les délais de livraison totaux sont de 5 à 12 jours ouvrés en France Métropolitaine. La livraison est gratuite sur toutes les commandes.
Quelle est la différence entre vos coussins et les autres marques ?
Nos coussins sont sélectionnés sur trois critères non-négociables : (1) Ergonomie prouvée — testée sur des profils variés, designs rigoureusement testés sur des profils variés; (2) Matériaux premium durables — mousses haute densité 65kg/m³ minimum, textiles certifiés OEKO-TEX Standard 100, coutures doublées, garantie 2 ans; (3) Transparence totale — entreprise française (SIRET : 938 042 249 00020), tarifs clairs, politique de retour simplifiée de 14 jours. Aucun marketing vide — juste des produits fiables, testés et durables.
Avez-vous des certifications ou normes de sécurité ?
Oui, nos produits respectent les normes ISO 11228-1 et ISO 14738 d'ergonomie internationale, et nos textiles sont certifiés OEKO-TEX Standard 100 (absence de substances toxiques et d'allergènes). Tous nos coussins sont testés en laboratoire pour leur durabilité (10 000+ cycles de compression) et leur performance ergonomique avant d'intégrer notre catalogue.